对于以个人名义签约并需要续约的客户,我们将引入电子续约手续。
因此,在2021年3月或之后到期需要续约的个人客户,续约手续可通过邮件确认续约细节并进行同意续约。
当客户通过邮件完成电子续约手续后,签订的续约协议将以PDF文件的形式发送到客户的电子邮箱。
在合同到期续约时,客户将收到发送至其登录手机号码的短信通知,因此请在短信中的调查表中提供您当前的邮件地址(功能手机除外)。
另请注意,通过短信发送的调查表中的问题如下。
1.姓名
2.您居住的公寓名称
3.您居住的房间号
4.电子邮件地址
5.手机号码(用于确认)
感谢您的理解与合作。
对于未回复调查表或无法通过电子邮件发送续约协议的客户,我们将以书面形式寄往其住所。
我们将根据个人信息保护法和我们的隐私政策妥善处理客户提供的信息。
Leopalace21客服中心 048-233-9771(受理时间 10:00-18:00)