经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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经常可以看到的问题

突然不出热水是什么原因 [更新日期:2016.07.27]
长时间使用热水了解更多
厨房炉灶(电磁炉)不热,是故障吗? [更新日期:2016.07.27]
室内电闸开关是「开」的状态吗?了解更多
租借形式(个人)签约的退房手续 [更新日期:2016.07.27]
租借形式的签约,需按月份缴纳房租,不设有固定居住期限。了解更多
关于保险合同的解约 [更新日期:2016.07.27]
加入 あすか少额短期保险 / ライフサポートサービス / 其他保险了解更多

新公开的问题

关于Life Stick初期设定的方法(在电视画面上的登陆) [更新日期:2018.02.08]
初次使用LEONET服务时,需要按照如下其中的方法进行初期设定。 了解更多
想要签约LEONET标准套餐、豪华套餐和各种服务(在Life Stick上) [更新日期:2018.02.08]
内容如下 了解更多
关于LEONET积分的购入方法(Life Stick) [更新日期:2018.02.08]
购买LEONET积分可以通过以下任何方式进行办理。 了解更多
LAN电缆爪破损时,怎么办? [更新日期:2018.01.02]
内容如下 了解更多
「LEONET TIMES」没有到达,可以请求发送吗? [更新日期:2018.01.01]
可以在电视上的LEONET TOP页面的[我的房间]内申请。 了解更多

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入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

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