经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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经常可以看到的问题

突然不出热水是什么原因 [更新日期:2016.07.27]
长时间使用热水了解更多
厨房炉灶(电磁炉)不热,是故障吗? [更新日期:2016.07.27]
室内电闸开关是「开」的状态吗?了解更多
租借形式(个人)签约的退房手续 [更新日期:2016.07.27]
租借形式的签约,需按月份缴纳房租,不设有固定居住期限。了解更多
关于保险合同的解约 [更新日期:2016.07.27]
加入 あすか少额短期保险 / ライフサポートサービス / 其他保险了解更多

新公开的问题

Life Stick无法启动(画面无显示) [更新日期:2017.04.24]
电视的电源可以打开吗,Life Stick的配线是否连接正确? 了解更多
关于LEONET的标准套餐、豪华套餐和选项服务的解约(LEONET软件内) [更新日期:2017.04.23]
各种LEONET选项服务的解约,可以在LEONET软件内办理手续。 了解更多
关于LEONET的标准套餐、豪华套餐和选项服务的解约(Life Stick内) [更新日期:2017.04.22]
关于各种LEONET选项服务的解约,请浏览在使用的电视上LEONET的主页,从菜单栏的【LEONETマイルーム】内办理手续。(Life Stick内的解约方法) 了解更多
Life Stick遥控器的配对方法 [更新日期:2017.04.21]
配对是将Life Stick和遥控器进行同期的说法。 了解更多
Life Stick和电视的连接方法 [更新日期:2017.04.21]
内容如下 了解更多

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入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

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