经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

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在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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灯罩破损时怎么办 更新日期 2017.02.22

由于顾客的过失造成的破损,修缮费用会由顾客进行负担。

可以进行更换,因此请将破损原因和破损灯罩的形状,在『邮件咨询栏』处告知我们,或者直接与顾客服务中心取得联系。

根据事故状况和加入保险状况,会有保险适用的情况。

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~19:00)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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