자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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자주하는 질문

Life Stick 초기설정 방법(TV 화면에서의 등록) [업데이트 날짜:2018.02.08]
LEONET 서비스를 처음 이용하시는 고객님은 아래의 방법으로 초기설정을 해주세요.더 보기
LEONET 스탠더드 플랜, 프리미엄 플랜, 옵션 서비스를 계약하고 싶어요. (Life Stick에서) [업데이트 날짜:2018.02.08]
다음을 확인해주세요.더 보기
갑자기 뜨거운 물이 안 나옵니다. [업데이트 날짜:2016.08.02]
장시간 뜨거운 물을 사용한 경우는 안 나오는 경우가 있습니다.더 보기
임대 계약(개인)으로 입주하신 고객님의 퇴실 절차 [업데이트 날짜:2016.08.02]
임대 계약은 기간을 정하지 않고 매달 이용료(방세)를 지불하는 계약입니다.더 보기
퇴실시 비용은 얼마나 드나요? [업데이트 날짜:2016.08.02]
퇴실시는 다음의 비용이 듭니다.더 보기

새롭게 공개된 질문

에어컨 3시간 타이머 해제방법 [업데이트 날짜:2018.08.05]
금년, 무더위로 인하여 에어컨 3시간 타이머 해제방법을 안해하고 있습니다. 더 보기
에어컨 범용리모컨(이하 멀티리모컨) 설정방법 [업데이트 날짜:2018.08.05]
당사 건물 중, 에어컨용 리모컨으로 【멀티리모컨】을 설치한 방이 있습니다. ※멀티리모컨이란, 수많은 업체가 만든 여러 에어컨에 사용할 수 있는 리모컨입니다. 더 보기
Life Stick 초기설정 방법(TV 화면에서의 등록) [업데이트 날짜:2018.02.08]
LEONET 서비스를 처음 이용하시는 고객님은 아래의 방법으로 초기설정을 해주세요. 더 보기
LEONET포인트 구입 방법에 대해서 알려주세요.(Life Stick) [업데이트 날짜:2018.02.08]
다음과 같은 방법으로 구입할 수 있습니다. 더 보기
LEONET 스탠더드 플랜, 프리미엄 플랜, 옵션 서비스를 계약하고 싶어요. (Life Stick에서) [업데이트 날짜:2018.02.08]
다음을 확인해주세요. 더 보기

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입주 중 생활에 관한 사항을 문의하고 싶으신 분은 아래의 양식을 이용해주세요.

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(문의시간 10:00~19:00)

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