자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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자주하는 질문

LEONET 스탠더드 플랜, 프리미엄 플랜 또는 옵션 서비스를 이용하고 싶어요.(Life Stick) [업데이트 날짜:2017.01.13]
옵션 서비스 등 신규 계약은 사용하시는 TV에서 LEONET TOP 페이지 메뉴의 MYROOM에서 신청할 수 있습니다. (Life Stick으로의 계약방법)더 보기
초기설정 방법에 대해서 (Life Stick) [업데이트 날짜:2016.09.21]
Life Stick이 제대로 연결되어있는지 확인한 후 아래의 설정을 해주세요.더 보기
갑자기 뜨거운 물이 안 나옵니다. [업데이트 날짜:2016.08.02]
장시간 뜨거운 물을 사용한 경우는 안 나오는 경우가 있습니다.더 보기
임대 계약(개인)으로 입주하신 고객님의 퇴실 절차 [업데이트 날짜:2016.08.02]
임대 계약은 기간을 정하지 않고 매달 이용료(방세)를 지불하는 계약입니다.더 보기
퇴실시 비용은 얼마나 드나요? [업데이트 날짜:2016.08.02]
퇴실시는 다음의 비용이 듭니다.더 보기

새롭게 공개된 질문

Life Stick 리모컨을 찾아도 보이지 않습니다. [업데이트 날짜:2017.06.11]
수납장 어딘가에 있는 경우도 있습니다. 더 보기
Life Stick이 기동하지 않아요.(화면이 표시되지 않습니다.) [업데이트 날짜:2017.04.21]
TV 전원은 켜져 있습니까? Life Stick 케이블은 제대로 꽂혀있나요? 더 보기
LEONET 스탠다드 플랜, 프리미엄 플랜, 옵션 서비스를 계약하고싶어요(LEOENT 앱에서) [업데이트 날짜:2017.04.20]
Life Stick 이외에 LEONET 앱 상에서도 옵션 서비스 계약이 가능합니다.※단, IOS 단말(아이폰 등)에서는 계약이 안되므로 양해 바랍니다. 더 보기
Life Stick과 TV의 연결방법 [업데이트 날짜:2017.04.17]
다음을 확인해주세요. 더 보기
Life Stick 리모컨 페어링(설정) 방법 [업데이트 날짜:2017.04.13]
페어링이란 Life Stick과 리모컨을 동기시키는 것을 의미합니다. 더 보기

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