자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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주방

수도꼭지에서 물도 뜨거운 물도 나오지 않습니다.
입주 중 갑자기 찬물도 뜨거운 물도 나오지 않는 경우는 다음과 같은 원인이 예상됩니다. 더 보기
주방 환풍기 커버를 열고 닫는 방법을 모르겠어요.
다음을 확인해주세요. 더 보기
가스 레인지가 점화하지 않습니다.
아래를 확인해주세요. 더 보기
가스레인지의 가스밸브 위치를 모르겠습니다.
가스레인지의 밸브는 주방 수납장에 설치된 경우가 있습니다. 더 보기
전기 레인지를 사용하면 차단기가 내려갑니다.
냄비 물이 넘치거나, 물기가 있는 경우, 전기 레인지가 고장이 나서 차단기가 내려가는 경우가 있습니다. 더 보기
가스 레인지의 불이 불안정합니다.
아래를 확인해주세요. 더 보기
주방 바닥으로부터 물이 새어 나오고 있습니다.
주방 밑의 급수 밸브에서 물이 새고 있을 가능성이 있습니다. 더 보기
주방 수도꼭지, 급수관에서 물이 새고 있습니다.
상황을 확인한 후 수리, 교환을 해드립니다. 더 보기

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메일로의 문의

입주 중 생활에 관한 사항을 문의하고 싶으신 분은 아래의 양식을 이용해주세요.

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0120-984-578

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※대응 가능한 언어는 한국어, 중국어, 영어, 포르투갈어, 베트남어가 있습니다.

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