자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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레오넷, 인터넷 관련

Life Stick 초기설정 방법(TV 화면에서의 등록)
LEONET 서비스를 처음 이용하시는 고객님은 아래의 방법으로 초기설정을 해주세요. 더 보기
LEONET포인트 구입 방법에 대해서 알려주세요.(Life Stick)
다음과 같은 방법으로 구입할 수 있습니다. 더 보기
LEONET 스탠더드 플랜, 프리미엄 플랜, 옵션 서비스를 계약하고 싶어요. (Life Stick에서)
다음을 확인해주세요. 더 보기
LEONET으로 여러 대의 컴퓨터를 이용하고 싶을 땐 어떡하면 되나요?
다음을 확인해주세요. 더 보기
LEONET 영상이 끊깁니다.
CS채널 영상이 끊기는 경우, 날씨의 영향을 받아 일시적으로 장애가 발생했을 가능성이 있습니다. 더 보기
LEONET에 관한 문의는 어디에다 하면 되나요?
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Life Stick 리모컨이 파손됐습니다. 어떡하면 되나요?
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LAN케이블 연결 부분이 파손되었습니다. 어떡하면 되나요?
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메일로의 문의

입주 중 생활에 관한 사항을 문의하고 싶으신 분은 아래의 양식을 이용해주세요.

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0120-984-578

(문의시간 10:00~19:00)

※대응 가능한 언어는 한국어, 중국어, 영어, 포르투갈어, 베트남어가 있습니다.

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