자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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화장실

물 탱크 청소에 관한 안내문을 받았습니다.
청소 당일은 일시적인 단수로 인해 물이 안 나오는 경우가 있습니다. 더 보기
수도꼭지에서 물도 뜨거운 물도 나오지 않습니다.
입주 중 갑자기 찬물도 뜨거운 물도 나오지 않는 경우는 다음과 같은 원인이 예상됩니다. 더 보기
화장실 바닥에서 물이 새고 있습니다.
다음과 같은 증상을 물이 새는 것으로 착각하실 수 있으므로 연락하시기 전에 물을 닦아보시고 확인해주세요. 더 보기
변기의 물이 멈추지 않습니다.
아래를 확인해주세요. 더 보기
화장실 휴지걸이가 흔들립니다.
수리를 해드리겠습니다. 더 보기
변기가 막혔습니다. 어떻게 하면 되나요?
잘못하여 이물질을 변기에 버리신 경우나 물 내려가는 상태가 나쁜 경우는 뚫어뻥을 사용해보세요. 더 보기
화장실 조명 커버 빼는 방법을 모르겠습니다.
타입에 따라 빼는 방법이 다릅니다. 더 보기
화장실에서 물이 새고 있습니다.
물이 새고 있는 곳을 "문의양식" 또는 서비스센터로 연락해주세요. 더 보기

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