Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Về trả phòng

Để Danh sách chuyên mục

Về trả phòng

CÓ THỂ ĐĂNG KÍ TRẢ PHÒNG TỪ ỨNG DỤNG LEONET KHÔNG?
Trong trường hợp quý khách có sở hữu smartphone (iPhone, Android), sẽ có thể tiến hành đăng kí trả phòng bằng ứng dụng LEONET. Xem chi tiết
GIẤY THÔNG BÁO TRẢ PHÒNG CÓ THỂ ĐẾN CỬA HÀNG RỒI VIẾT ĐƯỢC KHÔNG ?
Quý khách có thể làm thủ tục tại cửa hàng nên vui lòng mang theo con dấu và giấy tờ tùy thân đến các trung tâm Leopalace gần nhất. Xem chi tiết
KHI TRẢ PHÒNG, CÁC THỦ TỤC VỀ CHUYỂN BƯU PHẨM ĐƯỢC THỰC HIỆN NHƯ THẾ NÀO?
Vui lòng thực hiện các thủ tục tại các bưu điện gần nhất hoặc thông qua Internet. Xem chi tiết
VỀ TRANG WEB CHUYÊN DỤNG CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP 「法人WEBシステム」
Với mục đích nâng cao dịch vụ cho các đối tác kinh doanh, công ty Leopalace 21 giới thiệu tới quý khách trang web chuyên dụng 『hệ thống WEB doanh nghiệp』. Xem chi tiết
KHI TRẢ PHÒNG THÌ TIỀN PHÍ SỬ DỤNG ĐƯỢC TÍNH ĐẾN KHI NÀO?
Đối với các hợp đồng trả tiền nhà theo tháng như: hợp đồng cho thuê dài hạn, hợp đồng hội viên thì phí sử dụng của tháng trả phòng sẽ được tính theo ngày. Xem chi tiết
VỀ CÁCH ĐĂNG KÝ TRẢ PHÒNG THÌ CÓ NHỮNG HÌNH THỨC NHƯ THẾ NÀO ?
Về cách thức đăng ký trả phòng, xin vui lòng thực hiện các thủ tục thông qua thiết bị LEONET ở trong phòng hoặc thông qua internet. Xem chi tiết
GIẤY THÔNG BÁO TRẢ PHÒNG PHẢI NỘP Ở ĐÂU?
Xin vui lòng nộp giấy thông báo tại trung tâm quản lý gần nhất. Xem chi tiết
ĐÃ ĐĂNG KÝ TRẢ PHÒNG NHƯNG CHƯA NHẬN ĐƯỢC LIÊN LẠC. THÌ PHẢI LÀM THẾ NÀO?
Sau khi quý khách đăng ký trả phòng, công ty chúng tôi sẽ không chủ động liên lạc. Xem chi tiết

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~19:00)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh.

Top of page