Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Về trả phòng

Để Danh sách chuyên mục

Về trả phòng

TRƯỜNG HỢP KHI HỦY HỢP ĐỒNG THÌ CÓ MẤT TIỀN VI PHẠM HỢP ĐỒNG HAY KHÔNG?
Tùy thuộc vào từng loại hợp đồng, cũng có trường hợp quý khách đã ký thỏa thuận đặc biệt về kỳ hạn hợp đồng. Xem chi tiết
KHI TRẢ PHÒNG TIỀN PHÍ KHÔI PHỤC (PHÍ TU SỬA) LẠI NGUYÊN HIỆN TRẠNG
Vào ngày kiểm tra trả phòng công ty chúng tôi sẽ cùng quý khách tiến hành kiểm tra, xác nhận tình trạng có hư hỏng trong phòng hay không. Xem chi tiết
VIỆC TRẢ LẠI CHÌA KHÓA KHI TRẢ PHÒNG.
Khi quý khách trả phòng nhất định hãy trả lại tất cả chìa khóa đã giao cho quý khách khi ký hợp đồng. Xem chi tiết
THÔNG BÁO VỀ VIỆC KIỂM PHÒNG
Vui lòng hãy xác nhận nội dung dưới đây. Xem chi tiết
CẦN CHUẨN BỊ NHỮNG GÌ VÀO NGÀY TRẢ PHÒNG(NGÀY KIỂM TRA PHÒNG)? (HỢP ĐỒNG PHÁP NHÂN)
Vào ngày trả phòng (ngày kiểm tra phòng) vui lòng chuẩn bị những thứ sau đây. Xem chi tiết
CÓ THỂ HỦY ĐĂNG KÝ TRẢ PHÒNG KHÔNG?
Nếu không có khách tiếp theo đặt phòng, tùy vào tình huống có thể hoãn hoặc hủy trả phòng. Vui lòng liên hệ đến tổng đài trung tâm dịch vụ để được tư vấn. Xem chi tiết
KHI TRẢ PHÒNG, CÓ THỂ ĐƯỢC XỬ LÝ RÁC ĐỂ LẠI TRONG PHÒNG KHÔNG?
Có thể. Về phí xử lý, vào ngày kiểm phòng thì nhân viên kiểm phòng sẽ xác nhận và sau đó báo với quý khách. Xem chi tiết
VIỆC KIỂM PHÒNG LÚC TRẢ PHÒNG MẤT KHOẢNG BAO LÂU?
Vui lòng xác nhận nội dung dưới đây Xem chi tiết

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~19:00)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh.

Top of page