我們引入了數位化的合約更新手續方法，適用於以個人名義合約的客戶中需要辦理合約更新手續的客戶。

因此，自2021年3月以後預計更新合約的個人名義客戶，在更新合約時，需要使用網頁郵件來確認和同意合約內容。

當客戶使用網頁郵件進行線上手續時，更新協議書將以PDF文件的形式發送到客戶的電子郵件地址。

關於上述事項，我們將透過簡訊通知需要進行合約更新的客戶，所以請在簡訊中提供您目前使用的電子郵件地址（不包括手機郵件）。

此外，我們將通過簡訊發送的問卷表格中包括以下問題，請一併確認。

1.您的姓名

2.您居住的物件名稱

3.您居住的物件編號

4.電子郵件

5.手機號碼（確認用）

感謝您的理解與合作。

對於未能填寫問卷表格或無法收到更新合意書的居民，我們將透過書面郵寄方式寄送至您所居住的公寓。

我們將根據個人資料保護法和我們的隱私政策，妥善處理您提供的資訊。

Leopalace21客服中心 048-233-9771（受付時間 10:00-18:00）