经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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经常可以看到的问题

突然不出热水是什么原因 [更新日期:2016.07.27]
长时间使用热水了解更多
厨房炉灶(电磁炉)不热,是故障吗? [更新日期:2016.07.27]
室内电闸开关是「开」的状态吗?了解更多
租借形式(个人)签约的退房手续 [更新日期:2016.07.27]
租借形式的签约,需按月份缴纳房租,不设有固定居住期限。了解更多
关于保险合同的解约 [更新日期:2016.07.27]
加入 あすか少额短期保险 / ライフサポートサービス / 其他保险了解更多

新公开的问题

什么是环境维持费? [更新日期:2019.10.10]
环境维持费作为充当地区清扫・下水道清扫时的关联费用和自治会・区委会费,需要顾客每月支付550円(含税)。 了解更多
洗衣机运转时有噪音(嘎哒嘎哒的声音)怎么办? [更新日期:2019.10.07]
在以下情况时,可能会出现异常噪音或振动加剧的情况,请检查。 了解更多
可以告知自动门的密码吗? [更新日期:2019.10.07]
签订合同时提供的"使用指南"中提供了自动锁门的安全代码。 自动门的密码写在签约时提供的「关于使用指南」内。(法人名义签约时,将其发送给了宿舍担当者)并且,交付钥匙时也会告知签约者本人。 了解更多
室内有没有家电。 [更新日期:2019.10.07]
带家具・家电的房间里设有、空调、床、桌子、冰箱、微波炉、洗衣机、电视(电视台)、窗帘等。 了解更多
房间里有餐具和日用品吗? [更新日期:2019.10.07]
没有放置餐具和日用品等。 了解更多

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入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

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