经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

了解更多

公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

了解更多

  1. 经常有的问题 TOP
  2. 公寓・室外・公共部
  3. (北海道)給湯器にエラー表示がでて作動しません。故障でしょうか?

转到类别列表

(北海道)給湯器にエラー表示がでて作動しません。故障でしょうか? 更新日期 2019.10.04

内容如下

错误指示 [11]
瓦斯总阀是否关闭,瓦斯表上也会有关闭的可能性。
热水器的瓦斯总阀是否打开,请参照这里进行确认。
或者关于瓦斯恢复,请参照这里

错误指示 [90]
可以考虑为是风雪等原因造成排气筒积雪。
排气筒在窗外上侧,可以使用棍子轻敲来清除积雪,会有得到改善的情况。
※安全起见请不要将身子探出窗外太多。
够不到时不需要勉强,请通过『邮件咨询栏』告知我们,或直接联系顾客服务中心。

Image

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~18:30)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

Top of page