经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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有人上门推销时,怎么办? 更新日期 2019.10.21

在某些情况下,名为Leopalace21的承包商会来访,例如水质检查和净水设备的销售,但Leopalace21一定会在施工前进行通知。

有人上门进行不法推销・设备检查等时请不要轻信,先与附近的Leopalace店铺或顾客服务中心进行确认。

●常有的上门推销
・水质检查 ・浄水器・活水器的安装 ・换气扇的清扫 ・过滤网的安装 等

●关于标记
上门推销员或空巢可能已在门口附近或柱子上写了一个可由业务伙伴理解的标记
例) ○、×、△、S、W など

发现不法记号或图标时,不要放置不管请马上将其消除。

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~18:30)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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