经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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没办法观看地方台时,怎么办? 更新日期 2019.08.27

根据天线的接收状态,是有可以观看地方台的情况,但接收状态取决于每个公寓的位置。

▼主要的地方台
とちぎテレビ/群馬テレビ/テレビ埼玉/千葉テレビ放送/東京MX/テレビ神奈川/岐阜放送/三重テレビ放送/びわ湖放送/京都放送/サンテレビジョン/奈良テレビ放送/テレビ和歌山

请谅解,如果您可以观看商业频道而唯独无法收看地方台时,有可能是该公寓本身无法收到信号。

※您可以通过重置电视或录制设备进行观看,因此请在搬家后尝试重新扫描频道并进行设置。

NHK、民放各局(日本テレビ・TBS・フジテレビ・テレビ朝日)和其他网络台无法收看时、也有可能是天线出现了故障,请通过『邮件咨询栏』告知我们,或联系顾客服务中心。

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~18:30)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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