经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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关于年末年初的休假通知 更新日期 2016.11.28

各位

非常感谢您素日以来对Leopalace21的关照。

本公司将于年末年初休息,请谅解给您造成的不便。

【 年末年初的休息

2019年12月30日(周一)~2020年1月3日(周五)

※以各种形式的咨询・申请都将在1月4号(周六)以后进行受理,请谅解会比平常的联系需要时间。


仅限加入『入居者综合服务&钥匙的安心系统』(入居者総合サービス&カギの安心システム)或『入居者协助系统』(入居者サポートシステム)的顾客,有关紧急的漏水・厕所堵塞・钥匙丢失等问题、服务中心可以24小时受理。

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~18:30)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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