经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

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在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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关于签约的确认事项 更新日期 2017.03.01

内容如下

关于房租的支付

房费的缴纳方法为预付制。请在确认房费走账日和金额后,在走账的前一天将房费存入帐户。(法人签约除外)

※自动汇款日是周末或国家指定休息日时,会在下一个营业日进行自动汇款。

关于水电瓦斯的开通

入住时,需要由顾客办理水电瓦斯的开通手续。
请与各个供应公司打电话进行办理。
特别是开通瓦斯(热水)时,有需要顾客在家的情况,请注意。

※一次性付款的签约或者不需要缴纳水电瓦斯费的签约,不需要办理开通手续。
※房费里包含水道费用时,不需要办理水道的开通手续。

关于NHK放送费

NHK放送费不包含在房费里。无论任何签约,都需要入居者负担费用。
无法收看BS放送(卫星放送)的公寓,请不要办理「卫星签约」。

※会有将LEONET专用天线误以为是BS放送(卫星放送)天线的情况。

关于停车场的使用

停车场为『签约者专用』,因此需要利用时请额外办理签约手续。
签约停车场时,请注意不要将签约号码和停车位置记错。

※停车场内的清雪工作需要由停车场的签约者进行。(Leopalace21不负责清理停车场内的积雪)

关于自行车停放处的利用

带有自行车停放处的公寓,需要利用时请在自行车上粘贴「停自行车许可证」
停自行车许可证会与钥匙一同交付与顾客。

※没有自行车停放处的公寓,无法停发自行车请谅解。
※自行车停放处不允许停放中型或者大型的摩托车。持有中型或者大型摩托车时,为了确保专用停放车请签约停车场。

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~19:00)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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