经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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夏季休假日期的通知 更新日期 2020.08.08

尊敬的客户

感谢您使用Leopalace21。
望周知,我们的管理中心将在夏季休假期间按照如下日程表休业。
(※找房服务中心正常营业)

不便之处,敬请原谅。

【 夏季休假日 】
2020年8月12日(星期三)~2020年8月16日(星期日)

※请注意,在8月17日(星期一)之后,我们将统一处理通过各种表格的查询和申请,因此与通常相比,我们联系和回复将多花一些时间。

此外,仅对于已订购『入居者総合サービス&カギの安心システム』"居民综合服务和钥匙安心系统"或『入居者サポートシステム』"居民支持系统"的用户,我们服务中心将24小时提供紧急漏水,马桶堵塞,钥匙丢失等维修服务。

如果您由于回老家等原因要离开房间,请单击此处

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入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

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电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~18:30)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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