经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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家电,家具,备品

连接了地面数字调谐器,但电视仍然不能看怎么办?
内容如下 了解更多
在CRT电视上,投影字符和信息。怎么办?
以16:9的显示比例广播地面数字广播。 了解更多
灯具可以换成自己准备的灯具吗?
顾客可以使用自己准备的灯具。 了解更多
连接了Life Stick后电视电源突然亮起时,怎么办?
电视突然亮起・自动换台时,有可能是受到电视HDMI连动机能的影响。 了解更多
关于人体感应灯
人体感应灯有以下几个特征,不属于故障。 了解更多
使用遥控器无法开灯时,怎么办?
内容如下 了解更多
电视遥控器丢失时,怎么办?
可以发送遥控器,请确认电视的厂家和型号后,通过『邮件咨询栏』告知我们,或者直接联系顾客服务中心。 了解更多
怎样清洗洗衣槽?
根据使用状况、建议定期(3个月1次)使用市面上的「洗衣槽清洗剂」进行洗衣槽的清洗。 了解更多

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~19:00)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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