经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

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在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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洗衣机运转时有噪音(嘎哒嘎哒的声音)怎么办? 更新日期 2019.10.07

在以下情况时,可能会出现异常噪音或振动加剧的情况,请检查。

●洗衣机是否倾斜不稳?
洗衣机不稳定,则脱水过程中的振动和噪音可能会增加。

●排水管是否正确连接?
如果排水条件不佳,则衣物可能会在洗涤桶中移位,并且在脱水过程中发生振动或异常声音。

●是否有参杂着发卡或金属物?
确认后没有发现异常时,可以考虑为发生了故障。
可以安排更换,请通过『邮件咨询栏』告知我们,或者联系顾客服务中心。

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

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电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~18:30)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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