经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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家电,家具,备品

房间里的电灯・荧光灯不亮时怎么办
内容如下 了解更多
洗衣机的排水口堵塞,往上溢水怎么办
请确认洗衣机的排水口和排水管是否连接正确。请参考这里 了解更多
冰箱不制冷是故障吗?
如果冰箱内放入过量的食物,会出现制冷功能下降的可能性。 了解更多
室内的备品(家具·家电)出现故障时的修理和费用
如果室内的家具家电出现故障,本公司会为您按排修理或更换。 了解更多
电视画面显示「電波が受信できません」「受信レベルが低下しました」的信息,是故障吗?
为了确认同轴电缆连接是否正确,请把电缆拔出后从新插入。 了解更多

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

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电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

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(受理时间 10:00~19:00)

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