经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

礼节动画

在日本的生活中，需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则，很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难，请参考服务指南。

钥匙号码就是，在钥匙上记载(刻图章)的7～10位左右的号码。

根据钥匙的种类记载地方和位数各不一样，请参照下图。

入住Leopalace21的顾客，有关生活上的咨询请使用以下方式

Leopalace21，关于外国语的咨询，请拨打下方电话号码

0120-984-578

（受理时间 10:00～18:30）

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