经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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带有LEOLOCK的安全门(入住时) 更新日期 2019.11.20

在Leopalace店铺完成了入住手续,初次使用公寓闸门的顾客

请参照店铺内发行的「オートロック用ワンタイムパス(临时密码)」6位数进行以下操作。

※1「オートロック用ワンタイムパス(临时密码)」到期时无法使用。
初次进房间时请务必进行钥匙登录。
※2「オートロック用ワンタイムパス」和初次入住的「登録用暗証番号」不同。

入口自动闸门


如果完成房卡钥匙的注册,入口处的自动锁门将会按照以下操作进行解锁。

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~18:30)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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