经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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门口,钥匙

房间的钥匙可以给更换或者自己换锁吗?
希望更换钥匙时,请在『邮件咨询栏』处告知我们,或者直接与顾客服务中心取得联系。 了解更多
什么是钥匙号码
钥匙号码就是,在钥匙上记载(刻图章)的7~10位左右的号码。 了解更多
钥匙丢失时怎么办
无法进房间也无法去店铺取备用钥匙时 了解更多
忘了外送箱的密码时怎么办
把针头插入反面的号码检索孔之后转动正面的刻度盘,在设定的号码上刻度盘会停止,以此来确认密码. 了解更多
关于外送箱的使用方法
如下图 了解更多
需要备用钥匙时怎么办
如下图 了解更多

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

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电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

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