经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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Leopalace管理中心的营业时间更改通知 更新日期 2020.03.30

2020年4月1日开始顾客服务中心的营业时间有所更改。

 上午10:00 ~ 下午7:00  ⇒   上午10:00 ~ 下午6:30

请谅解,营业时间外仅受理有关钥匙・漏水、事件・事故的电话。


 Leopalace21为了为顾客提供更高质量的服务,准备了在生活上可以提供帮助并使用多种项目的手机应用软件『 &Leo 』。

「 困扰时 」「 不清楚时 」所推荐的项目『 &Leo窗口协助 』等、是一款顾客可以在Leopalace舒适生活的应用软件,敬请您使用。

 日后,也请您多多关照Leopalace21。

「&Leo」应用软件的下载 

 请使用手机照相读取以下二维码,或者在各个商铺内搜索「アンドレオ」后进行下载。

google play          ⇒ App Store

关于「&Leo」软件的初期设定方法,各种菜单的介绍,服务内容请参照这里

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~18:30)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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