经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

了解更多

公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

了解更多

  1. 经常有的问题 TOP
  2. 关于公寓使用的说明

转到类别列表

关于公寓使用的说明

需要委任书时怎么办?
请使用以下添加的退房时的委任书。 了解更多
公寓的耐震基准是什么?
根据公寓类型的不同构造・性能会有所不同。如果有不清楚的地方,请联系顾客服务中心或与附近的Leopalace店铺进行咨询。 了解更多
警备防盗器的警报响起时,怎么办?
请联系提供警备服务的警备公司。 了解更多
需要每天都排出热水器和水管道里的水吗?
如果是居住在冬天会有冻结可能的地区,尽可能是每天进行排水工作。特别是,寒冷的夜晚或几天不在家时请务必进行排水工作。 了解更多
TOKYO MX的效果很差,怎么办?
在东京和东京周边地区(主要距离东京天空树50公里范围内),您可以接收TOKYO MX的广播频率,但接收状态因每个公寓的位置而异。 了解更多

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~18:30)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

Top of page