经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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使用LEONET积分可以享受怎样的服务? 更新日期 2019.11.05

LEONETポイント积分可以使用以下服务。

【1】想要签约网络。⇒ 在这里介绍了各种服务内容

【2】想要收看电影和电视剧。⇒ L MOVIE的使用方法点击这里

【3】想要网购商品。⇒ Lセレクト上购物方法点击这里

【4】起重机游戏上购买商品。⇒ 点击这里了解如何使用Netch

【5】想在没有游戏机的情况下享受游戏。⇒ L GAME的使用方法点击这里

【6】想要观看对工作有用的视频和讲座等。⇒ Lスクール的介绍点击这里

退房时剩余的LEONET积分无法返还。
并且无法充当清扫费等,因此请参考以上使用说明将LEONET积分消耗掉。

※不只是房间内的LEONET,也可以在电脑(网页・手机)上消费。
※换居(移居到其他Leopalace)时、登录持有的LEONET ID和密码时可以继续使用剩余的签约和积分。
【关于继续使用的方法】

退居后可以在L MOVIE和购物上使用剩余积分。
※请注意,退房或未进行延续使用的操作时,会有过期作废的情况。
【LEONET积分的有效期限】

有不清楚的地方,请联系LEONET事务局 (免费热线 0120-911-521 营业时间 9:00~20:00 忙线)进行咨询。

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入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

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电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~18:30)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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