经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

了解更多

公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

了解更多

  1. 经常有的问题 TOP
  2. LEONET·因特网关联
  3. 关于秘密问题

转到类别列表

关于秘密问题 更新日期 2017.01.20

「秘密问题」是在忘记LEONET账号或密码时,确认本人情报的线索。请务必记下来好好保管。

初期设定时,使用设置在房间内的Life Stick,或者个人主页・手机软件进行了「秘密问题」的设定。

关于「秘密问题」,本公司营业部・顾客热线电话・LEONET部门都无法进行告知。请务必记录下来好好保管。

Image

※设定后,画面上无法显示,请务必记录下来。

忘记LEONET账号,密码和秘密问题时,请参考这里

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~19:00)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

Top of page