经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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关于LEONET服务的「安心設定サポート(安心设定协助)」 更新日期 2017.01.18

内容如下

「安心設定サポート」是在使用LEONET进行连接时,关于连接・操作方法的协助服务。(限定于签约标准套餐・豪华套餐的顾客)

※关于电脑・Life Stick,可以进行远程操控服务。

安心协助链接页面


支援范围的举例

913-1(中国語).JPG


MAC的情况

913-2(中国語).JPG

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~19:00)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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