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公寓利用服务指南

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换了住所时,现在为止的LEONET帐号(LEONET积分)还可以使用吗? 更新日期 2019.06.13

从Leopalace公寓换到另一个Leopalace公寓时,按照以下方法进行设定后,换住所前使用的LEONET帐号和密码也可以继续使用。
签约中的选项服务和积分也可以继续使用。
※如果您在月末的最后3天延续操作时,则会有无法更新选项服务的情况。此时,请在延续后进行选项服务的签约。

【换了住所后,初始设定需要的东西】

①LEONET帐号和密码:您需要输入您在之前房间内注册的英数字组合的LEONET帐号和密码。

②初始设定号码和房间号码(房间号码):使用换居后新的合同签订时交付给您的登录确认书中记载的信息。

①②在初始设定时使用后,您可以继续使用已契约中的选项服务。

※换了住址后进行初始设定时,如果没有用之前的LEONET帐号和密码进行登录,是无法继续使用之前LEONET帐号中的选项服务,并且无法继承之前的LEONET积分。





■Life Stick初始设定时的输入位置
[1] 「开始Life Stick的初始设定」的画面上,选择「更改过LEONET帐号和密码的顾客」。



[2] 输入在以前的房间注册的LEONET帐号和密码(①)后、选择「下一页」。



[3]显示输入缺少的项目・确认画面。
选择「注册」后、未设置SMS设定时、会显示SMS认证画面。
※不进行SMS设定时、会进入秘密问题设定的页面。



[4] 输入初始设定好吗和房间号(②)后,选择「下一页」。
如果您前进到确认屏幕并显示空白背景的TOP屏幕,则信息传输完成。

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~18:30)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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