经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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关于可选服务的更新。 更新日期 2020.01.25

各个可选服务的更新日为每月末的最后一天。

关于使用LEONET积分支付,月末更新日积分不够下一个月份所需时,会自动被解约无法更新。

想要继续使用时,请在月末前一天23:59:59为止购买足够的积分。

※信用卡付款和租金付款(银行账户直接扣款)会自动更新。

LEONET积分不足时请使用这里的方法进行购买。
※有关更新时所需的积分,请参见下表。

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入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

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电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

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(受理时间 10:00~18:30)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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