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LEONET恢复方法和Life Stick的更换手续 更新日期 2020.04.05

关于4月2日发生的LEONET通信障碍,本公司深表歉意。

关于LEONET的恢复方法请确认这里

※会显示「&Leo」的登录画面,请输入LEONET ID和密码后确认详情。

通过以上链接内的方法无法得到改善时,请按照以下方法进行Life Stick的更换手续。


①在&Leo页面上,输入LEONET的账号和密码后,按登录键。

1-1.png

②选择「【更新】LEONET障害の一部復旧と発生事象について◆20時更新◆」。2-2.png

③选择在画面下方的「Life Stickの交換のご依頼はこちら」。

3-3.png

④请在每条项目内输入顾客的信息。

※钥匙号码的确认方法请点这里
※会员号码的确认方法请点这里

申込画面1.png

⑤选择「上記に同意して確認画面へ」。

申込画面2.png

⑥最终确认画面。
确认输入的信息,无误时请选择「利用条件に同意して申し込む」。

申込画面3.png

以上手续即可完成Life Stick的更换。

※请谅解,根据地域不同更换Life Stick会有需要时间的情况。

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~18:30)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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