经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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LEONET·因特网关联

Life Stick的初始化
使用别针灯插入Life Stick本体侧边的小孔5秒左右后,本体会恢复出场状态。 了解更多
关于LEONET服务的停止和申请「Life Stick」
伴随着LEONET服务内容的更改,使用中的LEONET机器在2016年7月1日开始已经停止服务,开始了「Life Stick」的使用。 了解更多
更改了签约时登录了的邮箱地址时,怎么办?
可以在入居者专用网页(MYPAGE)内进行更改,请按照以下方法操作。 了解更多
签约时登录了邮箱地址,退房后仍旧收到信息时怎么办?
停止各种服务等的短信发送,需要顾客自行办理送信停止手续。 了解更多
签约时登录了邮箱地址,可以停止送信吗?
停止各种服务等的短信发送,需要顾客自行办理送信停止手续。 了解更多
使用LEONET积分可以享受怎样的服务?
LEONETポイント积分可以使用以下服务。 了解更多
通过LEONET使用电脑无法发送接收邮件时,怎么办?
LEONET不提供短信服务。 了解更多
「L-CLUB OFF」如何解约?
内容如下 了解更多

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~19:00)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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