经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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LEONET·因特网关联

LEONET不显示无线(wifi)怎么办
内容如下 了解更多
想连接无线网络(wifi)时怎么办
内容如下 了解更多
LEONET的Life Stick遥控器无法使用时怎么办
内容如下 了解更多
忘记LEONET ID・密码・秘密提问时(已完成初期设定,修改任意ID和任意密码的顾客)
内容如下 了解更多
用Life Stick使用Google Cast的方法
内容如下 了解更多
在Life Stick显示的键盘里找不到符号键
点击键盘的【↑】键,会显示大写英文字母和其他记号。 了解更多
网络契约的套餐种类
有「プレミアムプラン」(高级套餐)和「スタンダードプラン」(标准套餐)。 了解更多
不知道Life Stick初期设定(认证时)の初期设定号码
「LEONET登録確認書」(LEONET登陆确认书)里有记载。 了解更多

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

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电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~19:00)

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