经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

了解更多

公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

了解更多

  1. 经常有的问题 TOP
  2. LEONET·因特网关联

转到类别列表

LEONET·因特网关联

关于LEONET积分的购买方法。(入居者专用页面[マイページ])
请选择以下其中一种方法购买LEONET积分。 了解更多
LEONET的无线网络(Wi-Fi)无法连接时,怎么办
内容如下 了解更多
关于LEONET登录确认书
签约时交付与顾客的书面资料。 了解更多
关于初期设定时的Google登录
内容如下 了解更多
关于解约LEONET的标准套餐、豪华套餐和选项服务(入居者专用页面[マイページ(个人主页)])
解约各种LEONET选项服务时、可以在入居者专用页面[マイページ(个人主页)]内办理手续。 了解更多
利用Life Stick时,电视画面会频繁出现「パスワードを入力してください(请输入密码)」的信息
内容如下 了解更多
法人契约时,启动Life Stick进行LEONET初期设定前,出现「パスワードを入力してください(请输入密码)」的画面
同一法人签约下入居者更换时,之前入住的顾客已经开始使用Life Stick的情况,会在启动Life Stick后出现需要输入密码的画面。 了解更多
什么是AbemaTV
使用Life Stick可以免费使用AbemaTV。 了解更多

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~19:00)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

Top of page