经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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LEONET·因特网关联

使用Life Stick不能收视CS频道,是什么原因
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LEONET的安心维修是什么样的服务
与LEONET回线连接的设备,由于坠落,破损,进水等状况出现故障时,月付540日元(含税)即可享受的修理服务。 了解更多
不知道连接电脑的方法(有线连接时)
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关于网络连接的设定(无线连接wifi时)
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想确认LEONET契约状况
关于契约状况,请在电视画面的LEONET首页进行确认。对应Life Stick。 了解更多
关于LEONET的Premium plan(プレミアムプラン)的详细内容
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LEONET的Standard plan(スタンダードアムプラン)的详细内容
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想更改 LEONET有料节目的支付方式
更改LEONET有料节目的支付方式时,可以在使用的电视上登录LEONET主页,在菜单栏内的MYROOM(我的房间)进行手续的办理。(对应Life Stick) 了解更多

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入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

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