经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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停车场,自行车停车场,共用部

搬家时(搬入・搬出)可以使用停车场吗?
住宅区内的停车场没有准备搬家用的停车位置。 了解更多
签约的停车场有违章停车时,怎么办?
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对于公共部和停车场(停放自行车处)的噪音很困扰时,怎么办?
请将噪音的状况(时间带和位置等)通过『邮件咨询栏』告知我们,或直接联系顾客服务中心。 了解更多
在停车场(物件小区内)的空地上有人违规停车,很困扰。 应该怎么办?
请记下违规停车的地方和车辆编号(如有可能,车辆型号和颜色),通过『邮件咨询栏』告知我们或直接联系顾客服务中心。 了解更多
停车场发生车祸,怎么办?
如果发生事故,请立即联系警方。 了解更多
有人在公寓周边的道路上违章停车,怎么办?
出现违章停车时,请记下车牌号(如果可以车型和颜色)后,通过『邮件咨询栏』告知我们,或者联系顾客服务中心。 了解更多
没有车可以租借停车场吗?
即便顾客没有车,也可以为了朋友访问时停车而契约停车场。 了解更多
是否可以通过转让或邮寄方式发行车库证明(保管場所使用承諾証明書)所需的文件?
内容如下 了解更多

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

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电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~18:30)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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