经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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想要收看BS放送・CS放送时,可以进行个人签约吗? 更新日期 2017.02.24

利用卫星放送等收费服务时,需要由顾客与提供服务的公司取得联系后进行申请。

请注意,本公司拒绝会造成建筑物受损(钉孔等)的工事,请务必确认施工方法。

请在不造成其他入住者困扰的前提下,设置配线和卫星收视器,并且在退房时务必将其设备带走。


设置天线时请注意

设置天线时,只批准设置在自己房间的阳台处。禁止设置在公用部(走廊或者房顶),建议事前确认电波的收信状况等设置环境。

※拒绝一切有损公寓和公用部美观或者造成其他房间困扰的工事。
※请注意,Leopalace21设置的电视中,有内部未安装BS调谐器的机种。

如果有不明之处,请在『邮件咨询栏』处告知我们,或者直接与顾客服务中心联系。

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~19:00)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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