经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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不需要查房时,警备机器的设定怎么办? 更新日期 2019.10.07

内容如下

●使用IC棒类型时(SECOM)

请与房间的钥匙一起返还。
关于钥匙的返还方法,请参考这里

房间电闸关闭时会发生异常警报,退房时请将电闸打开着。链接


●使用密码操作警备机器的类型时(ALSOK)

房间电闸关闭时会发生异常警报,退房时请将电闸打开着。链接

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入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

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Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~18:30)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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