经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

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在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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不知道会员号码(お客様番号)怎么办 更新日期 2017.02.03

不知道会员号码(お客様番号)时,请确认签约书。

根据签约书不同查看地方会有不同。一次性付款的顾客,请确定「マンスリーCD」

记载例

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※『法人名義契約』手里没有签约书时,请与贵公司的负责人进行确认。

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入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

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电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

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(受理时间 10:00~18:30)

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