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关于在「&Leo」软件上提交入居时损伤位置确认书 更新日期 2019.11.21

入居时损伤各处确认书是为了确认「入住前和退房后的房间状况的不同之处」。

房间内有在意的伤痕和污渍时,请在房租起算日(签约开始日)开始1个月内、使用「&Leo」软件进行提交。
※没有什么异常和在意的地方时,不需要提交。

原状恢复的基准是「入住时房间的状况」。请在入住时详细的查看房间的状况。

关于需要维修的伤痕和故障,请通过『邮件咨询栏』告知我们,或者直接联系顾客服务中心


●「&Leo」软件上的提交顺序

①下载「&Leo」软件后,进行登录

使用手机扫描以下二维码,或者在各个店铺内搜索「&Leo」后进行下载。
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google play

App Store
※关于下载方法的详情,点击这里

②在【住まい】里选择「入居時損傷箇所確認届」。
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③进行提交的位置(有损伤和污渍的位置)的说明・添加照片后、选择「入力確認内容を確認する」。
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・损伤位置的说明
输入损伤和污渍的位置和状态。※512字以内

●添加照片
不是必须。最多可以添加6张。
*「写真を撮る」・・・启动相机照相。
*「カメラロール」・・・在拍摄的照片中选择后添加。

④确认内容后,没有问题时选择「提出する」。
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⑤显示如下画面时既是完成登录。
选择「入力画面に戻る」后返回到画面、按照同样的方法进行其他部位的登录。
※提交期限内可以多次进行内容的追加或修改。

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※没有智能手机(iPhone、Android)的顾客、或者入住的公寓没有提供LEONET的顾客、请以书面进行提交

※提交书面时,可以邮寄或来店里进行提交。

※邮寄时请在信封上贴(定型封筒82円)邮票后、邮寄到管辖的管理中心。(不清楚管辖管理中心时,请邮寄到附近的管理中心。)




类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~18:30)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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