经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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可以发行签约书的影印本吗? 更新日期 2019.11.15

签约时以书面交付给顾客时,那份书面作为原件顾客和本公司各有一份,非常抱歉无法再次发行。

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在店铺使用平板电脑进行电子契约的顾客,可以在「入居者専用サイト[マイページ]」上确认签约内容。
如有需要请进行打印。

■顺序
①输入账号和密码登录入居者专用网页[マイページ]。选择画面的右上方的「ご入居者様情報確認/変更」。


②选择签约书确认栏的「契約書一覧」后可以下载各种项目。(pdf)

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~18:30)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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