经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

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在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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关于一次性付款签约顾客的退室查房 更新日期 2017.01.25

入住不满1年的顾客,退室时不需要查房。

关于钥匙的返还和退房时的手续,请参考这里后再进行退房。

※入住满1年以上的顾客,退室时需要进行查房。
※居住未满1年室内有污渍/破损时,为了防止事后纠纷请进行退室时的查房。

预约退室查房的时间请参考这里

一次性付款签约是在房间利用之前将费用一次性交付的签约形式。

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~18:30)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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