经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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退房申请可不可以取消 更新日期 2017.01.25

在没有下一个签约时,根据情况可以进行退房日期的延长或取消。详情请咨询顾客服务中心。

退房取消时,需要填写「アパート解約取消通知」。请填写完成后提交到附近的管理中心Leopalace21直营店

※无法打印时,请将同一内容填写在另外一张纸上提交。
※提出前,请务必确认好是否可以取消。

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~18:30)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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