经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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退室关联

关于退室时查房的说明
内容如下 了解更多
退室查房当天需要准备什么(法人签约)
退室查房当天,请务必携带以下物品。 了解更多
退室前可以先查房吗?
房间内有行李时无法进行全面检查,因此无法在入住中查房。 了解更多
退室查房的时间预约后,还可以变更日期或时间吗?
根据预约状况会有无法变更的情况,请谅解。 了解更多
退房解约清算金有返还时,什么时候会汇款到账户
解约清算金有返还时,会在退房后汇款到顾客的账户内。 了解更多
退房时,室内的原状恢复费需要多少
退室查房当天,会与客人一起进行房屋内的检查,确认损伤状况。 了解更多
退房申请书需要提交到哪里
请提交到附近的管理中心。 了解更多
能确认银行卡是否有借款功能吗?
内容如下 了解更多

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

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Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~19:00)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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