经常出现的问题
礼节动画
在日本的生活中，需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则时，很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。请务必在入住前观看动画讲解。
在日本的生活中，需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则，很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。
入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难，请参考服务指南。
内容如下
● 房间的蛍光灯・灯泡属于消耗品、请入住中的顾客自行进行更换。
※可以为入住后1个月以内灯泡・蛍光灯不亮、或者加入生活协助服务「plus」・协助系统「plus」的顾客进行免费更换。
●灯泡・蛍光灯有不同的种类，请到附近的家具城或零售店等购买所需要的类型。
※ 如果您带好本身安装了的灯泡（荧光灯），则可以更容易地找到相同类型的产品。
● 灯泡松动时也会出现不亮的情况，请将其拧紧后再进行确认。
●无法自行更换的顾客，我们可以提供收费服务，请通过『邮件咨询栏』告知我们或直接联系顾客服务中心。（出差費3，850円）