经常出现的问题关于外国籍顾客经常咨询的问题介绍。入住中遇到困难时,请参考。

videocam礼节动画

在日本的生活中,需要遵守礼节与规则。不理解日本独特的文化・习惯・规则,很容易与其他入住者或邻居发生纠纷。务必在入住前观看动画讲解。

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公寓利用服务指南

入住中的注意事项、房间设备的使用方法、解约手续等的介绍。入住中遇到什么困难,请参考服务指南。

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厕所的地板内有水渗出时怎么办 更新日期 2017.02.07

会有容易被误解的现象出现,请在联系服务中心前将水擦拭干净。

  • 坐便器上会有露珠形成水滴后滴到地板上的情况(特别是冬季)

  • 水箱上洗手处的水溅到地上的情况

  • 溅到地板上的尿
擦干净后也有漏水的情况时,有供水管或者水箱漏水的可能性。请在『邮件咨询栏』处告知我们,或者直接与顾客服务中心取得联系。

类别

邮件咨询栏

入住Leopalace21的顾客,有关生活上的咨询请使用以下方式

发送邮件

电话咨询

Leopalace21,关于外国语的咨询,请拨打下方电话号码

0120-984-578

(受理时间 10:00~19:00)

※能对应的语种有中文,韩文,英文,葡萄牙语,越南语

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