자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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전구(형광등)가 나갔습니다. 업데이트 날짜 2017.01.10

다음을 확인해주세요.

  • 방 안의 형광등, 전구는 소모품이므로 입주 중의 교환은 입주자님께서 직접 부탁합니다.
※입주 후 1개월 이내에 전구, 형광등이 나가거나, 라이프 서포트 서비스"플러스", 서포트 시스템 "플러스"에 가입하신 분에 한하여 무상으로 교환해 드리고 있습니다. "문의양식" 또는 서비스센터에 연락해주세요.

  • 전구, 형광등은 여러 종류가 있으므로 가까운 대형마트나 할인점에서 같은 종류를 찾아보세요.
※원래 있던 전구(형광등)를 가져가시면 같은 종류의 상품을 찾기 쉽습니다.

  • 형광등, 전구, 글로스타터(점등관)가 느슨해져서 불이 안 들어오는 경우가 있으므로 확인해주세요.

  • 교환이 어려우신 경우, 유상으로 작업해 드리고 있으므로 "문의양식" 또는 서비스센터로 연락해주세요. (출장비 3,780엔)

조명 커버 떼는 법에 관해서는 여기를

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입주 중 생활에 관한 사항을 문의하고 싶으신 분은 아래의 양식을 이용해주세요.

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0120-984-578

(문의시간 10:00~19:00)

※대응 가능한 언어는 한국어, 중국어, 영어, 포르투갈어, 베트남어가 있습니다.

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