자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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가전, 가구, 비품

에어컨 리모컨이 작동하지 않습니다.
건전지 수명이 다 된 경우가 있습니다. 더 보기
가스에어컨 난방이 작동하지 않습니다.
가스밸브가 닫혀 있는 경우가 있습니다. 더 보기
에어컨 본체의 전원 램프가 깜박(점멸)이고 작동하지 않습니다.
에어컨 본체에 이상이 있다는 신호입니다. 더 보기
위층 에어컨 실외기에서 물이 새고 있습니다.
에어컨은 냉기를 발생시킬 때 공기 중에 수분이 액체가 되어서 대량의 물방울이 발생하게 되어 있습니다. 더 보기
에어컨이 작동하지 않습니다. 고장인가요?
다음을 확인해주세요. 더 보기
에어컨의 기능이 좋지 않습니다.
송풍구에 손을 대어, 바람이 어떤지 확인해주시기 바랍니다. 더 보기
에어컨 청소(클리닝)는 어떻게 하면 되나요?
사용되고 있는 방의 상황, 에어컨 사용 횟수에 따라 다릅니다만, 대략 2주일에 한 번 정도의 청소를 권해드립니다. 더 보기
에어컨 본체(실내기)에서 물이 새고 있습니다.
에어컨 내부의 배수 부분 또는 배수 호스가 막힌 것이 원인으로 예상됩니다. 더 보기

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