자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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가전, 가구, 비품

에어컨 청소(클리닝)는 어떻게 하면 되나요?
사용되고 있는 방의 상황, 에어컨 사용 횟수에 따라 다릅니다만, 대략 2주일에 한 번 정도의 청소를 권해드립니다. 더 보기
에어컨 본체(실내기)에서 물이 새고 있습니다.
에어컨 내부의 배수 부분 또는 배수 호스가 막힌 것이 원인으로 예상됩니다. 더 보기
에어컨 실외기의 진동, 소음이 시끄럽습니다.
수리 또는 위치를 조정하면 개선될 수가 있으므로 "문의양식" 또는 서비스센터로 연락해주세요. 더 보기
에어컨이 작동 중 전원이 꺼집니다.
설치된 에어컨은 자동 타이머이므로 3시간이 지나면 자동으로 운전이 정지됩니다. 더 보기
접지선의 연결방법을 모르겠습니다.
접지선은 나사를 조여서 고정하는 타입과 끼워 넣어서 고정하는 원터치 타입의 두 종류가 있습니다. 더 보기
접지선은 연결하지 않으면 안 됩니까?
접지선은 전자제품이 누전될 시 감전을 방지하는 역할을 하고 있습니다. 더 보기
조명을 교환할 때, 설치된 것과는 다른 색의 상품을 설치해도 괜찮나요?
고객님이 원하시는 색으로 바꾸셔도 괜찮습니다. 더 보기
조명의 수명이 다 되었습니다. 어떤 종류의 조명을 구매해야 하나요?
설치된 조명의 타입에 따라 맞는 상품이 다릅니다. 더 보기

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입주 중 생활에 관한 사항을 문의하고 싶으신 분은 아래의 양식을 이용해주세요.

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