자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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현관문의 손잡이가 떨어질 것 같습니다. 어떻게 하면 좋을까요? 업데이트 날짜 2019.10.28

사용하면서 손잡이를 고정하는 나사가 풀려 흔들릴 수 있습니다.

드라이버를 가지고 계시면, 문 안쪽의 손잡이에 있는 나사를 조여주시면 손잡이가 고정됩니다.

또한, 손잡이가 너무 뻑뻑하여 돌리기 어려우면 나사를 조금 풀어주시면 됩니다.

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고객님께서 직접 조절하기 어려우시면, 『문의 양식』 또는 서비스센터로 연락주시기 바랍니다.

상황을 확인하여 수리 등의 조치를 취하도록 하겠습니다.

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입주 중 생활에 관한 사항을 문의하고 싶으신 분은 아래의 양식을 이용해주세요.

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0120-984-578

(문의시간 10:00~19:00)

※대응 가능한 언어는 한국어, 중국어, 영어, 포르투갈어, 베트남어가 있습니다.

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